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FaceBooK遭信任危机 网络上广告不再物有所值

2014-3-26

竞价排名有多少人会不喜欢,FaceBooK的做法就有多少人吐槽。上周,据科技网站Bussiness Insider报道,市场研究公司Forrester的分析师内特-艾略特(Nate Elliott)再次在博文中表示,Facebook已经放弃了社交营销,因为它减少了广告商帖子的粉丝覆盖率,从而令该社交网络上的广告不再物有所值。去年10月,他亦曾建议广告商不要把付费广告预算投到FaceBooK。国际广告公司Ogilvy(奥美)的研究更表明,品牌页面的覆盖率仅为其粉丝群的6%。那些拥有逾50万个粉丝的页面,它们发布的帖子往往只能覆盖到其中2%的粉丝。那么,FaceBooK到底是怎样“欺骗”广告商的呢?


买粉点“赞”仅第一步


研究发现,平均每个FaceBooK用户每天在其新闻动态中要看大约1500个主题帖。但如果按照好友发布的顺序来看,那么用户的新闻动态价值就会大打折扣。因此,FaceBooK的算法会优先显示用户发布的评论或“赞”多的内容。换言之,用户会看到最“重要”的内容,而非最新的内容,也意味着许多帖子最终被淹没,无人欣赏。


要保证自家的帖子被看到,怎么办?要么付费推广,买粉丝点“赞”,要么干脆广告推广。对此,艾略特表示,尽管有一些品牌商对Facebook的做法表示失望,并将广告转移到了其他渠道上投放,但是他们很少公开抱怨。但如今公开的不满已经显现。


“Facebook可能是有史以来最大的骗子。他们说服品牌商购买粉丝和‘赞’;然后,如果这些品牌商希望与这些购买的粉丝进行沟通,Facebook将会再另行收费。”在线媒体公司Gawker的内容主管詹姆斯·戴尔(James Del)如是抱怨。


FaceBooK真是“非死不可”?


对FaceBooK不信任的危机正在蔓延,但FaceBooK似乎不以为意。就连代表美国运通、英国石油、IBM等的数字广告公司Social@Ogilvy也开始发难的时候,Facebook也许就应该警觉了。Social@Ogilvy公司常务董事马歇尔-曼森(Marshall Manson)最近声称,“Facebook的意思越来越明确了:你应该预见到有一天你的自然覆盖率将会变成零。”


然而,美国市场研究公司eMarketer的最新数据显示,Facebook的移动广告市场份额已经从2012年的5.4%增至2013年的17.5%,预计2014年将达到21.7%,而谷歌的市场份额则会萎缩至46.8%。


对此,FaceBooK一名发言人称,应该辩证地看待不同广告商的观点——只有数字才会说出真相。“在与广告商交谈时,我们发现他们购买的广告是有效果的,这就是为什么他们会继续购买广告的原因。”不过,从最开始的小广告商吐槽,到如今大公司亦不满,FaceBooK卖粉丝和“赞”、再卖粉丝信息赚两道钱的做法,确实不让人喜欢。http://www.akunw.com/dns/
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